生殖器疱疹患者，生殖器疱疹支持小组纽约帮助的协调员Amada DuBoff说：“当我得了疱疹时，我感到非常震惊。”“我一直非常了解艾滋病，所以当我得了疱疹时，我完全感到惊讶。”
像许多感染疱疹病毒的人一样，杜波夫在生殖器部位没有疮的典型症状。相反，她在生殖器区域遭受疼痛和瘙痒，在医生进行类型特异性疱疹筛查测试以正确诊断生殖器疱疹之前，她多次被误诊。需要进行此测试以区分两种最常见的疱疹病毒类型：单纯疱疹病毒1（HSV-1），通常引起唇疱疹；单纯疱疹病毒2（HSV-2）是生殖器疱疹的最常见原因。
也是韦克县性病诊所医疗主任的利昂说，许多患者可能会认为他们在进行年度体检或妇科检查时正在筛查生殖器疱疹，但是他说，除非您特别要求医生进行疱疹检查，否则您最多可能不会收到一个。
生殖器疱疹不是威胁生命的疾病，而是一生的疾病。由于该病毒永远不会离开人体，因此可能导致生殖器水疱复发。如果妇女暴发或在怀孕期间被病毒感染，妇女也可以将其传染给孩子。此外，最近的研究表明，患有生殖器疱疹还会增加获得或传播导致艾滋病的病毒HIV的风险。
尽管无法治愈生殖器疱疹，但有一些治疗方法可以控制爆发时的爆发（称为情节疗法），也可以通过降低体内循环的病毒水平来预防将来的爆发（称为抑制疗法）。
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