疗养院排名系统
评估系统基于州和联邦卫生检查调查,护理质量数据和人员配备信息。
五星级排名表示疗养院的表现远远高于平均水平,而一星级意味着设施的排名远低于平均水平。
排名将每月更新,可以在“医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)”网站(www.medicare.gov)的搜索工具“您所在地区的养老院比较”中找到。
CMS代理管理员Kerry Weems在早间新闻发布会上对记者说,新的评级系统应为表现欠佳的疗养院提供激励,以提高其提供的护理质量。
他说:“我希望那些家庭成员较低的机构的消费者将开始与疗养院经营者进行对话,以了解该机构为何得分低以及将如何处理。”
Weems显示:
全国12%的联邦政府资助的疗养院在第一个月的评分中获得了五颗星。22%的疗养院仅获得一颗星。66%的人获得了二,三或四颗星。除了总体星级评定之外,消费者还可以通过该网站访问有关特定疗养院的详细信息。
韦姆斯说:“但必须强调的是,没有评级系统和网站可以代替实际访问他们正在考虑为家人照顾的疗养院的家庭。”
行业:评分系统出现问题
Minnix说,五星级评级系统存在缺陷,因为用于确定评级的信息通常存在缺陷。
他指出,各州之间的疗养院检查过程质量存在很大差异,需要在联邦一级解决。
虽然人员配备评估包括人员总数和与居民共度的工作时间信息,但不包括人员流动信息,这是护理连续性的重要因素。
他说:“如果您的营业额为100%,或者您的职员中有50%是(临时)工人,则护理质量将会受到影响。”
全国养老院改革联合会消费者组织的爱丽丝·赫德特(Alice H. Hedt)表示,评估评级体系如何反映该国养老院的实际状况尚需时日。
她说,消费者在评估疗养院时绝对应该咨询星级评定,但同意这不应成为选择疗养院的唯一因素。
赫德(Hedt)赞扬CMS使得以前难以找到的关于养老院的信息易于访问。
她对WebMD表示:“我们鼓励消费者深入研究这些信息,并找出有关检查,人员配备和质量措施的信息。”
她指出,可以获得各种信息,包括床褥率和个别设施的患者约束率。
她说:“看完概述后,我将特别关注床褥疮率和抑制率。”“如果这些比率中的任何一个都很高,则表明存在问题。”