犹他州的航海家玛丽·霍德（Mary Hualde）帮助人们根据《平价医疗法案》（Affordable Care Act）申请承保，她说Healthcare.gov最终正在顺利进行，她的客户可以报名参加。
瓦尔德（Hualde）本周说：“这就像是一个新世界。”关于门户网站的消息成为笑话的源头，而巴拉克·奥巴马（Barack Obama）总统在十月份的麻烦发射使数百万人沮丧之后，却感到尴尬。
尽管服务于36个州的人们的网站仍然不够完善-保险公司担心获得的消费者信息不完整或不准确-导航员和保险经纪人说，由于感恩节周末进行了重大维修，因此该系统大部分时间都在工作。
周三公布的入学数据显示，11月有超过110,000人通过联邦门户网站签署了计划，是10月份人数的四倍多，但仍低于某些倡导者的期望。在依赖Healthcare.gov的州中，在两个月内选择计划的佛罗里达州人数最多（17,908），其次是德克萨斯州（14,038）和宾夕法尼亚州（11,788）。
由于网站改进和自1月1日开始报名的12月23日截止日期，预计本月步伐将加快。
基于这一上升趋势，奥巴马政府官员昨晚表示，他们仍有望按国会预算办公室最初预计的那样，在3月31日（公开招募结束）之前签约700万人。卫生改革办公室主任迈克尔·哈希（Michael Hash）说：“我们预计大部分注册将在注册期结束时进行。”
总体而言，通过运行自己的网站的14个州以及通过Healthcare.gov进行的签约计数，近365,000名消费者选择了健康计划-其中近三分之一位于加利福尼亚州。还发现另外803,000名有资格享受Medicaid（针对穷人的州联邦健康保险计划）。
从国家来看
自感恩节周末以来，在Healthcare.gov服务的五个州接受采访的导航员表示，他们看到了兴趣的激增，尤其是随着越来越多的人了解该网站的运行情况。
Enroll El Paso计划总监Jennifer Buschick说，由于语言障碍和对保险的了解很少，最多可能需要两个小时才能招募人员。她的组织帮助了400多人填写了书面申请，许多人仍在等待了解他们是否有资格获得补贴。
在俄克拉荷马州（俄克拉荷马州是州领导对法律怀有敌意的多个州之一）中，航海家查德·奥斯丁（Chad Austin）表示，让人们走遍Healthcare.gov而不被卡住是一种解脱。
俄克拉荷马州伊达贝尔市Little Dixie社区行动机构的奥斯丁说：“有些人发现计划太昂贵了，选择不参加，但大多数人发现价格可以承受，并对结果感到满意。”
位于北卡罗莱纳州韦恩斯维尔的导航员扬·普卢默（Jan Plummer）表示，该网站目前大部分时间都在运行，当客户拥有电子邮件地址并知道其社会保险号时，她可以在一小时内让他们注册。她说，与她打交道的大多数人都对新保险的补贴负担得起感到惊讶，或者他们的收入太低，甚至每月20至40美元的保费也被认为太昂贵了。她曾与一位退休的学校老师一起工作，他的月保费从每月650美元增加到每月700美元，但新计划带来了更好的好处。
她说：“大多数人都感到高兴。”
保险经纪人劳埃德·科尔曼（Lloyd Coleman）在盐湖城说，与他在Healthcare.gov上合作的人中，只有不到20％的人现在面临入学问题。
他说：“该系统运行得更好。”
一些较便宜的计划还限制了医生和医院的网络，这关系到想要看特定医生的消费者。他说，有些人选择支付更高的保费，以确保他们可以继续向该医生求医。
他说：“年龄较大，病情较重的人通常对此费用感到满意，而年龄较小，更健康的人则对此感到满意。”
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