Baron说,调查很可能会发现McDermott具有前两个特征,因此剩下的只是建立触发事件。在这种情况下,该事件被认为是其雇主根据国税局的努力收回麦克德莫特所欠税款的举动。其中一些遇难者在公司的会计部门工作。
另外,犯下这种暴力行为的人通常在至少五个区域之一有历史,Baron说:
精神病。与现实没有联系的人。化学依赖。饮酒和吸毒者在工作场所表现出较高的攻击性和不当行为。暴力史,但不一定是犯罪记录。这可能包括对武器的迷恋或支持暴力的组织的成员身份。强烈的受害感,并相信别人要为他的问题负责。严重抑郁症,例如躁郁症或躁狂抑郁症。
Baron说,通常情况下,此人是25至45岁之间的男性,尽管女性和各个年龄段的男性都曾发生过此类事件。
Baron说,在大多数情况下,这种暴发是可以预防的,而且研究表明,早期干预是有帮助的。
他告诉WebMD,所有组织都应对工作场所的威胁和骚扰采取零容忍政策。“组织需要对人员进行培训,使他们了解如何扩散敌对的员工/客户,并让他们知道向谁报告任何事件。”
纽约Integra房地产资源公司(Integra Realty Resources)进行的一项调查发现,十分之一的工人承认由于压力而来上班,超过40%的工人表示在他们的办公室大吼大叫和口头虐待。在接受调查的1,305名工人中,超过20%的人表示,他们因工作场所的压力而流泪。
位于纽约的房地产咨询公司Integra Realty Resources的总裁肖恩·哈钦森(Sean Hutchinson)表示:“我们的调查与其他类似调查相结合,表明工作场所的文明程度远不如过去。”“人们工作时间更长。...他们面临着更高的工作量,不合理的期限和不令人满意的自然环境,自然光不足,植物很少。”
另外,电子邮件的出现导致函件数量增加,并带有立即响应的压力。结果,许多人可能会觉得他们整天都在回复电子邮件,而没有完成任何“真正的”工作。这样的压力可能会产生更大的压力。
隔间是全国各地办公室的固定装置,调查显示,隔间工作的人比没有隔间的人压力更大。
Hutchinson告诉WebMD,“小隔间可能会产生某种被困在笼子里的心理印象,或者小隔间会阻碍沟通,使工作人员不会互相看或互相交谈。”
华盛顿特区职业安全与健康管理局(OSHA)的发言人说,即使由心怀不满或前任雇员杀人的仇恨引起了最多的媒体关注,这种杀人案实际上只占工作场所发生的凶杀案的不到10%。官员仅在背景和禁止他们使用姓名的政策下发言。
发言人说,可能很少或没有警告称该同事可能有暴力行为,但应认真对待任何明显的迹象,尤其是任何暴力威胁。
发言人告诉WebMD,“如果存在威胁或员工行为改变等警告信号的情况,管理层有责任采取一些行动来防止某些事情的发生。”“将员工放在一边并与他们交谈,如果构成威胁,执法人员应参与其中。”