患者想要什么
在这项研究中,曼彻斯特大学的研究人员调查了英格兰六家家庭诊所的1,193名患者。要求患者重视基层医疗咨询的属性,例如访问的便利性,预约时间的选择,护理的连续性,护理的技术质量和床边方式。
总体而言,患者愿意为全面的身体检查支付最高的费用(40.87美元)。第二个最有价值的属性是看一个对他们很了解的医生($ 12.18),然后看一个态度友好的医生($ 8.50),等待看病的等待时间更短($ 7.22),并且可以选择预约时间(6.71美元)。英国的患者不按常规付费,例如上门诊治。
调查显示,患者最看重的是什么,也取决于他们寻求医疗护理的原因。例如,患有紧急疾病的人愿意为较短的等待时间支付更多的费用,而那些身体或心理方面模棱两可的人则希望看最了解他们的医生。
但是,无论其他情况如何,全面检查始终是相对于其他检查最重要的属性。
研究人员说,研究结果应为卫生政策制定者提供更清晰的患者优先事项概念。结果发表在《家庭医学年鉴》上。