调查显示，在9月11日之后的两个月，有17％的美国人遭受了创伤性应激症状。袭击发生六个月后，约6％的美国人仍存在心理障碍。但是西尔弗说，她并不认为这意味着我们中有6％需要医疗或心理治疗。
她说：“这些是对异常创伤的正常反应，而不是心理障碍的症状。”“我认为没有必要进行广泛的药物治疗或干预。我们没有衡量人们是否无法行使职责。人们需要帮助，以使其症状干扰日常活动。我们关注的不是疾病，而是对创伤的正常反应。”
Anthony Scioli博士研究应对行为。他说，在灾难中寻求意义的人最能应付。Scioli在新罕布什尔州的基恩州立大学教授心理学。
Scioli说：“那些能够接受类似9月11日攻击之类的东西并实际使用它并试图了解它的人一定会出来的。”“您花费在电视上观看事件的时间长短，与世贸中心的距离有多远，这并不是主要因素。这是理解和理解的能力。”
