陌生的家庭,陌生的陌生人
勒鲁格(Lerouge)和沃洛普(Warlop)进行了一系列实验,在这些实验中,平均在一起两年以上的夫妻试图预测对方想要哪种卧室家具。
在实验中,有一半的夫妻知道他们正在尝试预测伴侣的喜好。另一半试图预测被告知他们是陌生人但实际上是他们伴侣的人的偏好。
人们以为别人是陌生人时,往往倾向于更好地预测别人的喜好。
研究人员建议,这是因为在预测陌生人的意愿时,我们被迫“依赖关于陌生人的一般性和刻板印象的信息,这可能是很有诊断意义的”。
但是,当预测我们所爱的人的喜好时,我们“忽略了这些有效信息”,而是依靠更多的私人信息“在预测产品态度时通常被认为是无效或不相关的,” Lerouge和Warlop报告。
听,不听
在其他实验中,研究人员让预测者在每次预测之后了解其伴侣的实际偏爱,甚至给他们做测试以查看他们是否在听。
他们的发现:实际上,当我们的合作伙伴告诉我们他们喜欢的东西时,我们确实会听他们的。但是,除非他们喜欢我们做的相同的事情(并非总是如此),否则我们仍然无法预测他们想要什么。
勒鲁格(Lerouge)和沃洛普(Warlop)说,这是因为我们积累了有关亲人的大量知识。在预测他们想要什么时,我们依赖于此信息。
研究人员说,我们要么打折更多特定于产品的信息,要么根据我们的“预先存储的信念和期望”来解释该信息。
我们唯一能够猜测合作伙伴喜欢什么的时间是当他们喜欢我们所做的相同事情时。
研究人员认为,在那种情况下,“预测者在很大程度上依靠自己的态度来预测其伴侣的态度,而没有从他们自己的态度中获取很多信息。”